"use client"; import type { ReactNode } from "react"; import { ChevronDown, CircleHelp, ListChecks } from "lucide-react"; import type { PainelNaTela } from "./campos"; import type { Etapa } from "./cliente"; type ConteudoDaAjuda = { precisa: string[]; duvidas: Array<{ pergunta: string; resposta: ReactNode }> }; const AJUDA: Record = { empresa: { precisa: ["O CNPJ da empresa", "A inscrição estadual, para nota de produto e cupom fiscal", "A inscrição municipal, só se for emitir nota de serviço"], duvidas: [ { pergunta: "Onde encontro a inscrição estadual?", resposta: "Ela não aparece no cartão CNPJ. Está no cadastro da empresa na Secretaria da Fazenda do seu estado; o seu contador tem esse número.", }, { pergunta: "Qual é o meu regime tributário?", resposta: "Ao buscar o CNPJ o sistema já marca o que está na Receita Federal. Se a empresa é MEI ou Simples Nacional, é quase sempre isso mesmo.", }, { pergunta: "Os dados precisam ser iguais aos da Receita?", resposta: "Sim. Razão social, endereço e inscrições iguais ao cadastro oficial evitam que as notas sejam recusadas.", }, ], }, certificado: { precisa: ["O arquivo do certificado digital A1 (termina em .pfx ou .p12)", "A senha do certificado"], duvidas: [ { pergunta: "O que é o certificado A1?", resposta: "É a assinatura digital da empresa, comprada em uma certificadora. Ele vem como um arquivo com senha e é o mesmo usado em qualquer sistema de notas.", }, { pergunta: "Tenho certificado em cartão ou token USB. Serve?", resposta: "Não. Esse é o tipo A3, que só funciona plugado no computador. Para emitir pelo sistema é preciso o A1, em arquivo.", }, { pergunta: "A senha fica guardada?", resposta: "Não. Ela é usada só para ativar o certificado. O Ktalogu guarda apenas o nome do titular e a data de validade, para avisar antes de vencer.", }, ], }, notas: { precisa: [ "Saber quais notas a empresa emite", "Para cupom fiscal: a empresa credenciada para emitir cupom, no site da Secretaria da Fazenda", "Para cupom fiscal: o código CSC, gerado no mesmo site", "Para nota de serviço: a alíquota do ISS", ], duvidas: [ { pergunta: "Nota de produto ou cupom fiscal?", resposta: "A nota de produto sai com os dados completos do cliente: é a de pedidos, entregas e vendas para empresas. O cupom fiscal é a nota rápida do balcão, no PDV.", }, { pergunta: "Preciso avisar a Secretaria da Fazenda que vou emitir cupom fiscal?", resposta: "Sim. Além do CSC, a empresa precisa ser credenciada para emitir cupom fiscal — é um pedido separado do da nota de produto, com um credenciamento para o ambiente de teste e outro para o de uso real. Sem ele a nota volta recusada sem explicação. O seu contador pede no site da Secretaria e costuma sair na hora.", }, { pergunta: "O que é o CSC?", resposta: "Um código que a Secretaria da Fazenda do seu estado gera para a empresa poder emitir cupom fiscal. O contador consegue em poucos minutos no site dela; vem um código para teste e outro para uso real. Cada um tem uma identificação curta (como 1 ou 000001) e o CSC em si, de 16 a 36 caracteres: copie inteiro, do jeito que aparece lá — alguns estados entregam com traços.", }, { pergunta: "E os impostos da nota?", resposta: "Com as suas respostas o sistema monta os códigos no padrão do seu regime. Antes de emitir de verdade, mostre a nota de teste ao seu contador. Ele pode ajustar tudo em Ajustes do contador.", }, { pergunta: "O que é o código fiscal do produto (NCM)?", resposta: "Um número de 8 dígitos que diz à Receita o que é o produto. Todo produto que sai em nota precisa dele. Dá para procurar pelo nome, como adesivo ou lona.", }, ], }, testar: { precisa: ["Os passos anteriores prontos"], duvidas: [ { pergunta: "O que a nota de teste faz?", resposta: "Ela vai até a Secretaria da Fazenda ou a prefeitura em modo de teste e volta aprovada se estiver tudo certo. Não tem valor fiscal e não gasta o seu pacote.", }, { pergunta: "E se o teste for recusado?", resposta: "A tela mostra o motivo em palavras simples e onde corrigir. Corrija e teste de novo quantas vezes precisar.", }, { pergunta: "Quando começo a emitir de verdade?", resposta: "Depois do teste aprovado, ligue a emissão de verdade de cada tipo de nota. A partir daí cada nota autorizada gasta uma nota do pacote do mês, comprado em Assinatura.", }, ], }, }; export function Ajuda({ etapa, painel }: { etapa: Etapa; painel: PainelNaTela }) { const conteudo = AJUDA[etapa]; return (

Tenha em mãos

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  • {item}
    • ))}

Dúvidas comuns

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{duvida.resposta}

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{painel.ambiente === "sandbox" ? (

Você está no ambiente de testes do Ktalogu: aqui nenhuma nota tem valor fiscal, mesmo depois de tudo pronto.

) : null}
); }